메디치 효과 - 프란스 요한슨

변화와 혁신은 다른 생각과 기술을 가진 사람이 만나고, 다른 환경과 경험을 하고, 능동적 열정이 가득할 때 이루어진다.

 

 

[본문발췌]

 

 

'피터의 카페' 처럼 새로운 세상과 우리를 이어주는 것은 우리의 마음속에도 있다. 이곳은 다양한 문화, 영역, 분야 등이 서로 한 지점에서 만나 함께 흘러가는 곳이다. 이들은 서로 하나의 고리로 연결되어 있는데, 이곳에서 그들은 기존의 생각들과 충돌을 빚거나, 또는 새로운 결합을 시도하면서 마침내 독창적인 아이디어를 만들어낸다. .... 서로 다른 수많은 생각들이 한곳에서 만나는 지점을 '교차점(Intersection)'이라고 하고, 또 이 지점에서 혁신적인 아이디어가 폭발적으로 증가하는 현상을 '메디치 효과(Medici Effect)'라고 불렀다. 

 

 

메디치 효과를 위한 7가지 실행계획

• 서로 다른 분야들 간의 장벽을 허물어라

• 불편한 환경을 일부러 조성하라

• 업무의 다각화를 실시하라

• 많은 아이디어를 적극적으로 창출하라

• 끝까지 동기부여를 유지하라

• 기존 네트워크를 확실히 끊어라

• 위기를 받아들이고 두려움을 극복하라

 

'새롭고' '가치 있는' 것이기 때문에 독창적이다. 또한 그 독창적인 아이디어가 실제로 '실현되었기' 때문에 혁신적이라고 말한다.

 

 

오늘날에는 정치, 문화, 기술, 금융, 국가안보, 생태학 등의 전통적 경계선이 그 어느 때보다 급격히 사라지고 있다. 한편, 이러한 교차점의 출현에는 세 가지 원동력이 바탕에 깔려 있다. 그것들은 교차적 혁신이 발생하는 근거이자, 우리가 어떻게 해서 더 많은 혁신을 이루어내고 있는지 그 이유를 설명해준다.

• 사람들의 이동성 노마디즘(인구의 이동성 증가), 다양한 문화의 혼합

• 과학의 통합화

• 비약적 컴퓨터 활용

 

일반적으로 우리의 두뇌는 특정한 개념을 끌어 모으면서 사물의 질서를 만들어나가는 것에 익숙하다. 이렇게 자연스럽게 연상 장벽을 쌓아가면서 안정감을 느끼게 되는 것이다. 많은 경우에 연상 장벽이 높은 사람은 어떠한 문제에 직면하게 되면, 그것에 대해 집중적으로 고민하고는 곧바로 결론을 내려버린다. 그들은 과거에 비슷한 문제나 상황에서 다른 사람들은 어떻게 해결했는지를 떠올리면서 자기 나름대로 문제해결에 나선다. 반면에 연상 장벽이 낮은 사람들은 과거의 경험에는 별로 관심을 두지 않는다. 대신 논리적 근거를 쉽게 찾을 수 없는 아이디어나 개념을 연계시키면서 문제해결을 모색한다.

 

 

연상 장벽을 무너뜨리는 구체적 방법

• 다양한 문화를 접하라. 여행...

• 다양하게 배워라. 토머스 쿤, <과학혁명의 구조>에 "이론적 틀을 새롭게 만든 사람들은 거의 젊은이들이거나, 아니면 그 분야에서 초보자들이었다."

• 가설을 뒤집어라. 마이클 미칼코의 <아무도 생각하지 못한 것 생각하기 Cracking Creativity>

• 먼저 자신이 직면하고 있는 문제와 관련한 상황, 제품, 개념 등을 생각하라. 그리고 그 상황과 관련한 가설을 생각하라.

• 다음에는 가설을 적고 그것을 뒤집어라.

• 끝으로 그 반전을 의미 있게 만드는 방법을 생각하라.

• 식당 운영과 관련한 가설을 뒤집는 방법

• 가설 : 식당에 메뉴가 있다. 식당은 음식에 요금을 청구한다. 식당에서 음식을 내놓는다.

• 반전 : 식당에 메뉴가 없다. 식당은 음식에 요금을 청구하지 않는다. 식당에서 음식을 내놓지 않는다.

• 음식 메뉴가 없는 식당, 주방장은 매일 시장에서 구입한 신선한 재료를 고객들에게 알려준다. 고객은 자신이 먹고 싶은 음식을 선택하고, 주방장은 고객의 요구에 따라 즉석으로 요리를 만든다.

• 음식에 요금을 청구하지 않는 식당, 이 식당은 카페이다. 사람들은 그곳에 함께 모여 얘기를 나누면서 일을 한다. 카페는 사람들이 먹은 음식이 아니라 식당에서 보낸 시간에 대한 요금을 청구한다. 비용이 적게 드는 식사와 음료는 무료로 제공한다.

• 음식이 나오지 않는 식당, 식당은 이국적인 환경을 조성하고 아름답고 특이한 장식으로 꾸며졌다. 사람들은 자신의 음식을 직접 장만하여 가져오고 자리 값만 지불한다.

• 다양한 관점을 시도하라. 레오나르도 다빈치는 한 사물을 충분히 이해하려면, 적어도 세 가지 관점에서 바라보아야 한다고 믿었다.

 

창의력이란 독특한 발상의 결합(다양한 발상의 결합)이며, 또 이것은 우연히 나타나는 것이다.

 

 

연구에 따르면, 두 가지 중요한 우발적 결합이 독창적인 아이디어를 만들어낸다고 한다. 그 첫번째 형태는 으레 사람들이 문제를 해결하려고 애쓰는 동안 발생하는데 나는 이것을 '마른하늘에 번개 치듯' 하는 우연성이라고 부른다. 사람들은 특별한 목표를 향해 달려간다. 단지 확실한 해결방법을 모를 뿐이다. 그 목표는 혁신적인 마케팅 캠페인이나 새로운 인허가, 또는 특별한 기술 등 매우 다양하다. 사람들은 이런 목표를 달성하기 위해 오랫동안 골머리를 싸매고 고민한다. 그것은 몇 시간, 며칠, 몇 달, 심지어 몇십 년이 걸릴 수 있다. 그런데 어느날 갑자기 단 한 순간에 해답을 찾아내기도 한다. 대체로 사람들은 생각과 고민에 기진맥진한 나머지 문제에 대해 별로 골몰하지 않는 경우도 많다. 그런데 뜻밖에도 잠시 문제로부터 멀어져 있었는데, 갑자기 해결방법이 나타나는 경우도 있다. 물론 이런 경우는 매우 아이러니한 것 같지만 실상은 전혀 그렇지 않다. 문제는 항상 사람들의 마음속에 잠복해 있다. 그리고 그 문제는 사람들의 생각에 균열을 일으키면서 순간적으로 다른 생각과 우연히 연결된다. 이런 '생각의 접속'은 우리가 상상할 수 없을 만큼 빠르게 진행된다. ... 우발적 결합의 두 번째 형태는 준비된 마음을 가진 사람이 기대하지 않았던 현상을 만났을 때 발생한다. 나는 이것을 '준비된 마음의 발견'이라 부른다. 내가 이렇게 부르는 까닭은 사람들이 이해할 준비가 되어 있지 않다면, 아무리 특별한 기회도 쉽게 놓쳐버리기 때문이다. 사람은 어떤 분야를 열심히 파고들 수 있지만, 또 전혀 무관한 일과 관련한 현상도 우연히 발견할 수 있다. 이런 우발적 발견의 사례들은 과학과 기술 분야에 많이 기록되어 있다.

 

 

아이디어가 폭발적으로 증가하는 기회를 포착하는 방법

• 지식의 깊이와 너비 사이에서 적절한 균형을 유지하라.

• 많은 아이디어를 적극적으로 창출하라.

• 아이디어를 평가할 시간을 확보하라.

 

교차점에서 아이디어를 생성하는 과정은 으레 시행착오가 뒤따르게 마련이다. 따라서 당신이 혁신을 추구하는 과정에서 실패의 위기를 맞닥뜨리게 되더라도 흔들림 없이 계속 나아가야 한다. 교차점에서 성공을 거둔 사람들은 이런 어려운 과정을 다음 세 가지 원칙에 따라 잘 극복해냈다.

• 혁신적인 아이디어는 시행착오를 거쳐 나온다.

• 시행착오에 대비하여 여력을 남겨라.

• 끝까지 동기유발을 유지하라.

 

일이 목적의 수단이 되어버리면, 그것은 창의력을 감소시키는 결정적 요인이 되었다. ... 어떤 행동이 또 다른 행동에 대한 보상이라고 말함으로써 오히려 창의력이 감소한다. 우리는 '행동에 대해 보상'이라느고 느낄 때, 이러한 외부 통제는 실제로 창의력에 해가 된다. ... 내재적 동기가 높으며 행동도 열정적이라면 창의력은 흘러넘칠 것이다. 반면에 외형적인 기대와 보상은 내재적 동기를 떨어뜨리는데 이는 창의력을 저하시킬 수 있다. 이럴 때 교차점에서 새로운 모험과 아이디어를 탐구하려는 의지도 함께 감소하게 된다.

 

 

돈은 가지고 있으면 괜찮은 물건이지만, 창조적인 행위에 관한 한 무시하는 게 가장 좋습니다. 이 과정에서 돈은 걸림돌이 될 수 있어요. - 스티븐 킹

 

 

교차적 아이디어와 지향적 아이디어는 그것을 추구하는 데 있어 큰 차이점을 보인다. 먼저 지향적 영역에서는 어느 정도 시행착오를 반복해 가면서 목표에 근접해간다. 반면에 교차적 영역에서는 과거의 지식이나 경험이 쉽게 통하지 않는 미지의 세계이다. 여기에서는 실패의 허용치가 매우 낮기 때문에 그만큼 위험 부담감도 높은 편이다.

 

 

우리는 더 많은 자금능력이 생기면 소비지출을 더 확대시킨다. 또 시간이 많아지면 추가적인 시간을 더 투입하게 된다. 이런 경향은 우리가 자원을 낭비하는 것은 아니지만, 갖고 있는 자산으로 더 많은 일을 시도하려고 하기 때문이다. 이처럼 많은 자원을 바탕으로 더 많은 일을 시도하면서 동시에 실패의 위기도 다가오는 것이다.

 

 

두려움과 맞서는 가장 효과적인 방법은 그것을 제대로 이해하는 일이다. ... 두려움을 제대로 안다는 것은 무슨 뜻일까? 우선 이해관계가 얽혀 있는 것과 타협하고, 현재 지니고 있는 것을 모두 잃을 수도 있다는 가능성을 받아들이는 일이다. 이것은 당신이 모든 것을 잃게 되더라도 계속해서 일을 실행해나갈 수 있을 만큼 편안한 마음을 지녀야 한다는 뜻이다. ... 우리는 두려움을 항상 피할 수 없지만 그래도 그것을 관리할 수는 있다. 두려움을 받아들이고 실패의 가능성을 인정한다면, 우리는 교차적 아이디어를 실현하기 위해 훨씬 더 효과적으로 전진할 수 있다. 마크 트웨인은 이렇게 말했다. "용기는 두려움에 저항하고 두려움을 극복하는 것이지 두려움이 없는 게 아니다."

 

 

자신의 마음을 따르고, 정말로 하고 싶은 일을 하고, 열정을 다할 수 있는 일을 하라. 창의력은 바로 거기서 나온다. - 코닝 유리 연구팀 책임자, 리나 에케베리아

 

 

 

 

 

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